Наша мета: Організувати ефективну систему надання високоякісного кваліфікованого обслуговування клієнтів. Для досягнення цієї мети використовуються найсучасніші підходи і технологічні рішення, які дозволяють клієнтам розвиватися ефективно і прибутково.
Основний принцип роботи:
Індивідуальний підхід до кожного клієнта для забезпечення бездоганного рівня обслуговування. Основний принцип сервісної служби – не ремонт після аварії, а планове обслуговування і попереджувальні ремонти з метою безперебійної та економічно ефективної роботи обладнання . Ми постійно вдосконалюємось, впроваджуючи і розвиваючи нові технології і методики роботи з клієнтами.
Гарантійне обслуговування
Все обладнання, що поставляється, забезпечено гарантією. Гарантійний термін, як правило, обчислюється з моменту підписання акта про здачу обладнання в експлуатацію.
Аудит та Сервісне обслуговування – періодичний технічний контроль робочих показників молочного обладнання є головним способом виявлення та запобігання різного роду поломок в роботі устаткування. Ми уважно і відповідально ставимося до проблем будь-якого клієнта, незалежно від об’єму робіт або встановленого обладнання, і робимо все необхідне для продуктивної і безперебійної роботи всього наявного доїльного устаткування.
Сервісне обслуговування молочного обладнання включає:
- Регулярна діагностика і виявлення деталей, механізмів, які можуть вийти з ладу найближчим часом,
- Профілактичні роботи, своєчасне вживання заходів щодо недопущення поломки;
- Плановий ремонт і заміна деталей, що мають певний термін служби (зносу);
- Невідкладний ремонт – оперативне усунення порушень, що виникли внаслідок різного роду прихованих дефектів, перебою подачі електроенергії і інших непередбачених факторів.
Наші досвідчені фахівці, володіючи необхідними запчастинами і спеціальними інструментами, виявлять і професійно усунуть поломку вашого обладнання.
Ремонт магістралей та вузлів
Ми пропонуємо проведення ремонтних робіт в наступних напрямках:
- капітальний ремонт з повним відновленням всіх технічних характеристик і експлуатаційних параметрів обладнання;
- капітальний ремонт з модернізацією та удосконаленням обладнання з метою підвищення продуктивності і якості продукції, що випускається;
- аварійний (позаплановий) ремонт при раптової поломки обладнання;
- комплексна реконструкція і автоматизація виробництва молочного підприємства.
Монтаж і пуско – налагодження обладнання
Пропонуємо послуги з монтажу, налагодження та запуску обладнання та виробничих ліній на підприємствах молочної промисловості.
Виконаємо монтаж молочного устаткування будь-якої складності.
Завжди в наявності великий асортимент запасних частин, деталей і вузлів.
Наші кваліфіковані фахівці зроблять установку молочного обладнання на найвищому рівні, що забезпечить довгий термін безперебійної і надійної роботи вашого обладнання.
Довірте проведення монтажу нашої компанії, і ми гарантуємо професійне проведення робіт у встановлені терміни.
Користуючись послугами нашої сервісної служби, Ви отримуєте ряд додаткових переваг:
- Швидкість реагування.
- Висока якість обслуговування.
- Наявність необхідних запасних частин завдяки власним складу сервісного відділу.
- Контроль над якістю сервісного обслуговування.
- Виконання додаткових побажань Замовника.
- Оперативна телефонна консультація.